Política de Privacidade

Informações que Recolhemos

Na xanitholure, recolhemos diferentes tipos de informações para proporcionar-lhe a melhor experiência possível na nossa plataforma de planeamento financeiro estratégico. As informações que recolhemos incluem dados fornecidos diretamente por si, bem como informações obtidas automaticamente através da sua utilização dos nossos serviços.

• Dados de Identificação: Nome completo, endereço de email, número de telefone e informações de contacto relevantes para a prestação dos nossos serviços financeiros
• Informações Financeiras: Dados sobre a sua situação financeira atual, objetivos de investimento e preferências de risco, essenciais para desenvolver estratégias personalizadas
• Dados de Navegação: Informações sobre como utiliza o nosso website, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência e interações com o conteúdo
• Comunicações: Registos das suas comunicações connosco através de email, formulários de contacto ou outros canais de comunicação

Como Utilizamos as Suas Informações

As informações recolhidas são utilizadas exclusivamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar-lhe uma experiência personalizada e eficaz. O nosso compromisso é utilizar os seus dados de forma responsável e sempre alinhada com os seus interesses financeiros.

• Desenvolvimento de estratégias financeiras personalizadas baseadas no seu perfil e objetivos
• Envio de relatórios e atualizações sobre o desempenho das suas estratégias financeiras
• Melhoria contínua dos nossos serviços através da análise de padrões de utilização
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares no sector financeiro

Proteção e Segurança dos Dados

A segurança das suas informações é uma prioridade absoluta. Implementámos múltiplas camadas de proteção para garantir que os seus dados pessoais e financeiros permanecem seguros e confidenciais. As nossas medidas de segurança são regularmente atualizadas para fazer face às ameaças emergentes.

Todos os funcionários da xanitholure que têm acesso a informações pessoais são obrigados a assinar acordos de confidencialidade e recebem formação regular sobre práticas de proteção de dados. O acesso às informações é limitado apenas ao pessoal autorizado que necessita dessas informações para desempenhar as suas funções.

Os Seus Direitos

Como utilizador dos nossos serviços, possui direitos específicos relativamente às suas informações pessoais. Estamos comprometidos em facilitar o exercício desses direitos de forma simples e transparente. Pode exercer qualquer um destes direitos contactando-nos através dos meios indicados no final desta política.

• Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que possuímos sobre si, incluindo como foram obtidas e como estão a ser utilizadas
• Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de qualquer informação incorreta ou desatualizada nos nossos registos
• Direito de Eliminação: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sujeito às nossas obrigações legais de retenção
• Direito de Portabilidade: Pode solicitar que os seus dados sejam transferidos para outro fornecedor de serviços num formato estruturado
• Direito de Oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados para determinadas finalidades, incluindo marketing direto

Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar-nos um pedido através do email info@xanitholure.com. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias e forneceremos todas as informações necessárias sobre as medidas tomadas.

Retenção e Eliminação de Dados

Mantemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidas, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatório. Os períodos de retenção variam consoante o tipo de informação e o contexto em que foi recolhida.

Quando decidimos que as informações já não são necessárias, eliminamo-las de forma segura utilizando métodos que garantem que não podem ser recuperadas ou reconstruídas. Este processo inclui a eliminação de todas as cópias de segurança e arquivos temporários.

Partilha de Informações

A xanitholure não vende, aluga ou partilha as suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Partilhamos informações apenas em circunstâncias específicas e limitadas, sempre com salvaguardas adequadas para proteger a sua privacidade.

• Prestadores de Serviços: Partilhamos informações com empresas que nos ajudam a operar o nosso negócio, como fornecedores de tecnologia e serviços de análise, sempre sob acordos de confidencialidade rigorosos
• Requisitos Legais: Podemos divulgar informações quando exigido por lei, decisão judicial ou solicitação de autoridades governamentais
• Proteção de Direitos: Reservamo-nos o direito de partilhar informações para proteger os nossos direitos legais, propriedade ou segurança dos nossos utilizadores

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website e para compreender como interage com os nossos serviços. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a recordar as suas preferências e a personalizar o conteúdo.

A maioria dos navegadores permite controlar cookies através das suas definições. Pode optar por bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de certas partes do nosso website. Para uma experiência completa, recomendamos que permita cookies essenciais e de preferências.

Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, requisitos legais ou práticas de privacidade. Quando fazemos alterações significativas, notificamos os nossos utilizadores através de email ou através de um aviso proeminente no nosso website.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. A continuação da utilização dos nossos serviços após alterações constituirá a sua aceitação da política revista.